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1、所售飾品一年內憑購物發票享受免費拋光、維修服務（空心飾品、特殊工藝飾品及配件除外），增加的材料費用另計。
2、所售飾品憑購物發票終身享受免費清洗服務。
3、所售珠寶戒指一年內憑購物發票享受免費改圈服務（群鑲、排鑲款除外），一年后有償改圈服務。
4、所售金、銀、K金制品，均保證成色（部分配件的成色執行國家標準），屬質量問題免費調換（不包括斷裂、變形）。
5、所售金、銀飾品憑購物發票免費提供個性化電腦激光刻字服務（字母、數字、漢字等）。
6、所售黃金、K金、鉑金等素金飾品憑購物發票享受以舊換新服務（減去制作損耗，提純費、加工費另計）。
7、所售飾品七天內在不影響第二次銷售的情況下，可以調換：
A、以件銷售的飾品等值調換；
B、以克銷售的飾品等重調換。
①需持購物發票、標簽、證書、包裝物；
②指圈未改動、未在飾品上激光刻字；
③金條、擺件、黃金精品飾品、定制飾品除外；
④調換后，開具發票的金額以當天金價計算。
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